Een persona is een fictieve persoon
die iedereen in zijn of haar hoofd houdt
bij het opstellen en verspreiden van
de content.

Vanuit Mailchimp, Google Adwords en/of je Marketing Automation systeem krijg je allerlei data over je online bezoekers. Misschien heb je zelfs al wat leads te pakken die je naar sales kunt doorzetten. In deze stap ga je kijken hoe je nog meer (en betere) leads kunt genereren.